●本报记者 林婉萍 肖梦婷

　　实习生 苏小惠

　　用心用情办实事，当好退役军人的“娘家人”。近年来，梅江区以让退役军人获得感成色更足为主线和重点，坚持“三力”齐发，创新把结对帮扶拓展深化为“党员结对帮扶、志愿服务结对帮扶、拥军企业结对帮扶”的“梅江模式”，融入实际抓常抓紧抓好，全区退役军人结对帮扶工作不断走深走实，实现高质量发展。

　　精准发力

　　帮扶助困“多举措”

　　“阿伯，我们今天是来为您办理优待证的，辛苦您把身份证、退伍证拿给我们，我们核对信息后为您填写办理。”12日，梅江区退役军人服务中心上门为87岁的退役军人叶绍群办理优待证，帮助叶绍群解决因身体不便迟迟未能完成优待证办理的烦恼。这是梅江区坚持精准发力结对帮扶，聚焦退役军人急难愁盼事，打通服务退役军人“最后一公里”的一个缩影。

　　当前，梅江区共有退役军人和其他优抚对象12582人，其中退役军人党员7952人。为做好退役军人服务工作，推动优抚政策落到实处，梅江区充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以及区镇村三级退役军人服务中心（站）联系退役军人桥头堡作用，立足“三个精准”，多措并举、精准施策，推动解决退役军人思想政治工作、生活帮扶纾困、维护合法权益、扶持就业创业等实际问题。

　　“我们为全区退役军人的基本情况建立台账清单，实行动态管理，同时发动组建‘千百帮扶资源库’，综合帮扶资源和需求意愿，由退役军人服务中心（站）对‘供需双方’进行比较匹配牵线对接，因人制宜，‘按方抓药’。”梅江区退役军人服务中心副主任谢文伟告诉记者，目前梅江区已有300多名包括退役军人党员、区镇村干部在内的社会热心人士、10多个团体组织（单位、企业）与部门困难退役军人“配对”帮扶。

　　群策群力

　　维护权益“出实招”

　　梅江区退役军人老兵志愿者服务队帮助老兵安装扶手、感应灯等，进行家居“微改造”；律师、心理学老师等组成的专业团队为退役军人提供法律咨询、矛盾调解、心理调适等暖心服务；拥军企业根据退役军人需求开展送家电、送医疗、送教育等帮扶活动……

　　如今，在梅江区退役军人事务局的号召和推动下，维护退役军人合法权益的服务队伍逐渐壮大。

　　“去年年底，我们立足自身实际，成立了梅江区退役军人老兵志愿服务队，在做好退役军人服务的同时，及时宣传拥军政策，保障退役军人权益。”谢文伟告诉记者，该服务队以退役军人为主力，与嘉应学院数学学院结对共建，充分发挥志愿者、社工等多方力量，已开展了“老兵志愿在行动”志愿服务计划、“老兵安居”微改造行动和“00后对话老兵”退役军人口述史系列活动等志愿服务项目。

　　梅江区还搭建退役军人权益保障平台、用好退役军人应急救助资金政策，聚焦广大退役军人最急最忧最盼，解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，维护退役军人的合法权益，增强退役军人幸福感、获得感。

　　倾情助力

　　创业就业“有底气”

　　2021年12月，梅江区退役军人事务局收到了一面由2020年高职扩招退役士兵专班的一批退役军人赠送的锦旗，向梅江区退役军人事务局帮扶退役老兵实现就业创业表达深切谢意。

　　“军人退役意味面临就业问题，如何让退役军人好就业、就好业，是我们结对帮扶退役军人的一项重点工作。其中，开拓升学通道，提高退役军人学历是推动这项工作的重要举措。”谢文伟告诉记者，提升学历相当于增加了就业筹码和底气。该局统筹多方资源，主动对接联合人社、财政、金融等部门，围绕就业补贴、创业贷款和办企办税等内容为退役军人提供优待服务，开辟就业创业“绿色通道”。

　　退役军人张必佳就是其中一名受益者。“我2015年退伍回梅州，刚开始挺茫然的，后来参加了梅江区退役军人事务局开展的相关技能培训，通过函授方式完成了大专教育，意识到学历提升的重要性，这也让我走上了成人教育的自主创业路。”现在，张必佳经营着一家成人教育企业，自2021年成立以来，该企业已帮助700多位退役军人完成全日制大专函授。

　　此外，梅江区还通过投放优惠政策信息礼包，争取人社、科技、商务、用工招聘网络平台等支持，及时为退役军人提供就业创业市场信息，推动退役军人与企业用工对接。