新视界｜智能让快递“跑”得更快
▲中通快递畲江分拨中心，工作人员正在扫描快件条形码。
●本报记者 林翔/图
方俊鹏/文
通讯员 张广月
随着今年“双11”促销战线拉长，来自全国各地的快递陆续涌入梅州。面对如此庞大的快递量，梅州各大快递企业也开启了“连轴转”模式。日前，记者探访了部分企业的分拨中心，了解广大消费者的“战利品”如何更快跑到家——
▲五华韵达分拨仓使用自动化分拣设备，快件将会自动落入所属区域的格子里。
▲中通快递畲江分拨中心工作人员在搬运可循环中转袋。
现场
增加班次连轴转
“双11”促销启动以来，每天10时至13时，是中通快递畲江分拨中心最忙的时间段。占地1.1万平方米的场地上，大货车来回穿梭，偌大的分拣车间也是一片忙碌的场面。120多名工作人员同场作业，成堆的快件被一一分拣到不同的区域，大部分当天就可送到消费者手中。
“‘双11’期间，这里日均处理派件24万件，比去年同期多出7万件，比平时多出9万件。为应对此次高峰压力，我们临时招聘了五六十个工人，增开一个班次10个小时的分拣时间，加班加点尽快把快件发出去。”中通快递畲江分拨中心主管罗志波介绍，该分拨中心辐射全市（除了丰顺县）和河源市龙川县，2016年10月投入使用后，快件再也不用都从揭阳分拨中心转来，大大提高了速度。“明年计划增设自动化分拣设备，每天能处理快件四五十万件。”
30多公里外的五华县韵世通供应链管理有限公司同样一片繁忙，这个由中通、圆通、申通、百世共用的分拨中心，“双11”期间每天处理快件10万件。五华申通负责人江志华介绍，到了镇一级，一些运营点可能同时做一个以上的快递品牌，这种共用的分拣中心更方便他们，在这里可以同时揽4个快递企业的件，不用跑几个分拨中心，大大提高了速度。
效率
一分钟可识别120件
“这是我们今年9月投产的自动化分拣设备，节约人力50%以上，提高效率30%以上，可在‘双11’期间发挥大作用。”在五华韵达分拨仓，快件在自动化分拣设备上自动识别落格，负责人张绍美告诉记者，该分拨仓平时日均处理2万多件，“双11”期间日均处理量达到了4万多件。
记者观察发现，快件由传送带送到分拣机前，工作人员只需要将这些快件的标签朝上摆放即可，分拣机随即对每个快件的信息进行扫描，再往前传送一段距离，就会自动落入对应的区域。“每件平均识别时间在500毫秒内，一分钟可以识别120件以上，大大缓解了工作人员的分拣压力。”张绍美说，“自动化分拣装备的准确率达到了98%，随着快递业务量的持续上升，以后还会发挥更大的作用。”
理念
发展与环保并重
市邮政管理局数据显示，今年11月1日至14日，全市邮政、快递企业共处理快件突破1100万件。其中，11月11日当天共处理快件近90万件，同比增长36%，再创历史新高。
目前，全市从事邮政服务和快递服务的企业和分支机构达到113家，涵盖邮政、顺丰、圆通、申通、中通、韵达、百世、天天、京东和德邦等18个品牌。近年来，我市不断完善邮政普遍服务和机要通信服务设施，目前全市建成3个日处理能力达10万件、4个日处理能力达5万件的快件处理中心。全市104个乡镇共有备案快递末端网点926个，乡镇快递网点覆盖率达100%，基本实现快递服务“村村通”，以提高投递速度提高群众的幸福感和满意度。
市邮政管理局相关负责人表示，已动员全市邮政、快递企业提高旺季人力运力储备，集中力量最大限度调动资源，为旺季期间快递服务保驾护航；同时邀请社会各界监督梅州快递服务质量，呼吁广大消费者对快递小哥给予包容和关怀；将持续坚持发展与环保并重的理念，推动全市快递业务旺季期间快递包装实现“减量化、绿色化、可循环”的目标，着力打造绿色“双11”。
据悉，目前我市45毫米宽度及以下的胶带封装比例达99.2%、电商快件不再二次包装率达97%、可循环中转袋使用率达99%。另外，针对快递包装回收利用，我市还新增了84个设置标准废弃物回收装置的邮政快递网点，建设了绿色示范网点5个。
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