新飞腾:“诚实守信”烙印在员工心中

梅州网  www.meizhou.cn  2020-10-27 13:58   来源: 梅州日报
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  说起新飞腾、以纯等衣服品牌,梅州人肯定不陌生。1994年开始开设服饰店、2003年成立公司到现在成为集服饰、酒店、食品加工业为一体的企业,梅州市新飞腾服饰有限公司20多年不断发展壮大的秘诀有哪些?近日,记者走进该公司一探究竟。

  “以诚实守信为荣,以坚守承诺为荣······”走进位于梅城的新飞腾公司总部办公楼,记者在文化墙上看到这些诚信标语。悬挂在墙上的众多牌匾中,2009年至2019年连续11年获得广东省守合同重信用企业公示牌匾映入眼帘。新飞腾公司总经理刘雪辉表示,“诚实守信”已在管理者和员工心中烙下了深刻的印记,并在日常工作的点点滴滴中体现。

  不计成本追求质量的“怪人”

  记者了解到,不论是食品还是服饰等,该公司都非常重视产品质量和服务质量,保证产品质量稳定,严禁不合格产品流入市场。

  “这是实时监控,我可以看到每个酒店的厨房、农场内的养殖区、菜地的情况。”新飞腾公司总经理办公室内,刘雪辉指着屏幕介绍道。屏幕上,记者看到酒店厨房干净整洁,一道道美味便出自此环境。

  在朋友和供应商眼里,刘雪辉是个“怪人”。“和一般人不一样,他对食材的要求很高,蔬菜地不用除草剂,酒店食材不使用冰鲜的。原材料是打造农场并雇人来种、养殖,且现宰现摘,食用油、菜地肥料等也都选择用好的,不计成本地在追求质量。不过没有他的‘怪’,新飞腾酒店也不可能经营那么多年。”市民梁先生在提及刘雪辉这个好友时笑着说道。

  该公司2018年在梅县区南口镇瑶东村建立了新飞腾开心农场,专门种植蔬菜,放养鸡、鸭等禽类,用于酒店餐厅的食材供应。去年,农场里加建了一间房屋,顾客可以前去体验或自己动手烹饪。“我们这么做就是要让客人看得到,告诉他们食材是纯天然的、可以放心的。”刘雪辉说道。

  “我经常带着家人或者朋友来吃饭,知道这家酒店食材来源原生态、质量好,服务员也很讲究卫生,非常放心。”记者采访时,正在酒店用餐的市民刘先生表示,新飞腾酒店已成了他和亲朋好友聚餐的第一选择。

  将诚信列入员工培训和年终考核

  新飞腾公司的诚信经营,还在别出心裁地从制度上对管理者和员工进行引导。

  “今年上半年,我们围绕诚信经营的概念、要求、做法、考核内容以及部门负责人如何落实责任等内容,在新飞腾艺术酒店对近20名员工进行了一场诚信经营培训。”刘雪辉一边向记者展示培训的记录表,一边介绍。

  该公司每年至少开展一次诚信经营培训,在新增员工数量多的情况下会增加培训次数,主要是为了让员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使他们能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识。

  “参加完诚信经营培训后,我们将学习到的诚信做法应用在工作中,感觉效果很好,客人也很满意。参加这个培训,让我们很好地意识到诚信经营对企业发展的重要性。”新飞腾艺术酒店前台经理张小姐说道。

  此外,公司还将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定。考评结束后会对优秀部门或员工进行相关奖励和通报表扬,以做表率。若有客人反映员工态度不佳,或员工出现拾到客人物品不上交等不诚信行为,其绩效奖励将会被扣除。(张怡)

责任编辑: 罗伟新

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