退而不休站好最后一班岗——记梅州交警支队违法处理大队民警李勇

梅州网  www.meizhou.cn  2020-10-07 12:24   来源: 梅州日报
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  走进梅州交警支队违法处理大队办公室,我们看到一位民警,双鬓花白,正低头静静地审核着道路交通行政处罚案卷,一页又一页……这位和蔼亲切的大叔,领导眼里的骨干,同事眼里的“老黄牛”,名叫李勇。今年的10月1日是他退休的日期,但恰逢“双节”。他退而不休,站好最后一班岗。

  退而不休依依不舍坚守

  “我从部队转业为一名人民警察,一干就是28年。想到马上就要脱下这身心爱的警服,再也不能和大家一起并肩作战,心里很不是滋味。”眼里泛着泪光的李勇向我们说道。

  平时李勇总是加班加点工作着,常常第一个到岗,最后一个关门下班。在这个国庆节,本应退休的他,却主动向组织申请留在岗位上继续坚守。“我在这个岗位做了那么久,业务较熟悉,就想再多带带新人,缓解一下节日警力不足的情况。”李勇淡淡地说道。

  “9月以来的每一天,我都非常地珍惜,总想着时间走慢一点、再慢一点……”9月25日开始,梅州公安交警部门启动一级勤务响应,在收到通知时,李勇已经连续上班十多天了,可我们却丝毫看不出他的疲惫,看到更多的是他对工作的依依不舍。

  “他可以退休轻松了,可我们却很舍不得他。勇叔是一名憨厚老实的前辈,希望他常回‘家’看看。”梅州交警交通违法处理大队大队长张文山不舍地说道。

  控制情绪是为了更好与群众融洽

  交警的窗口业务,较为繁琐,每天不是面对着电脑和表格,就是面对群众。特别是交通违法处理窗口,前来处理罚单的人心里都是不愉快的,有些人更是控制不了情绪,在大厅窗口大吵大闹。面对这样的工作环境,必须从心底热爱,才能更好地服务群众。

  在窗口位置上,李勇总是能心平气和、不厌其烦地做好解释工作,讲明政策、说清道理,用真心去赢得群众的理解。“我和窗口结下了深厚的缘分,陪伴窗口、群众、同事的时间远远多于陪伴家人。我能服务群众,解答群众疑问,指引群众规范,我觉得这样的工作很有意义。”李勇向我们说道。

  李勇刚到违法处理大队上班不久,就遇上了梅州禁机电动三轮车上路的情况。面对个别车主的围攻、谩骂和无理纠缠,他始终保持克制,耐心宣传法律和政府规定,使广大车主充分认识到无证驾驶和无牌车辆在道路上行驶的危害,自觉配合政府做好机电动三轮车整治工作。一千多辆电动三轮车如期实施销毁,顺利完成任务。“我也是从那时更加明白,做好窗口服务,不仅要忍耐,还要学会晓之以理、动之以情,窗口工作我是越做越有动力的。”李勇开心地说道。就是持有这么一份热爱的心,才使得他在这个岗位上一直坚持着。

  勤奋好学让工作更加顺利开展

  “现在办理道路交通违法需先读取本人的身份证信息,然后输入违法车辆的车牌号码,接着比对车主与车辆信息,看前来办理人员是否有资格处理违法……”

  今年4月以来,新的《道路交通安全违法行为处理程序规定》正式实施。为了更好地开展工作,李勇一一整理了新旧法规,对法规进行对比、琢磨和熟记。“在处理程序上和要求上变化比较大,要记熟这些法律法规,我耗费的时间会比年轻人多一些,毕竟上了年纪记性大不如前。但想到这些能服务群众,我就很乐意,活到老学到老嘛,能有机会锻炼脑子还是挺好的。”李勇笑着说道。

  “每年处理的交通违法有数万起,李勇都是依法依规,从未出现过差错,也从未被群众投诉过。他虽然年纪大,但总是利用空余时间去学习新的业务知识,真的很不容易。”梅州交警支队长林锐华说。从上班忙到下班,就连中午的休息时间他都“不放过”,为的是将每一项工作落实到位。“勇叔对待工作的奉献精神,是我们年轻人学习的榜样。他从警的这些年里,先后9次获‘个人嘉奖’‘优秀共产党员’‘个人三等功’和‘功勋民警’等荣誉。”梅州交警交通违法处理大队副大队长郑东介绍道。

  “违法处理大队就像是我另一个温暖的家,而窗口的工作就是我的另一个‘孩子’。把每一名群众当孩子对待,就会有无限的耐心和动力了。”李勇说道。(冯盈 李烜娴)

责任编辑: 罗伟新

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