梅州移动使用应急保障新工具完成清明节网络保障
清明节作为中国最重视的传统节日之一,每年都有大量市民返乡扫墓祭祖,在重视传统文化的梅州,网络容量在此时压力倍增。日前,梅州移动全面部署、高效执行,圆满完成2019年清明节网络保障工作。
据了解,节前,梅州移动根据话务预测及现网资源情况,提前做好市内重点区域的业务预测,精细化配置网络资源。其中,梅州移动针对高速公路、陵园墓区等易出现网络拥塞或容量紧张的重点区域进行扩容。此外,梅州移动对调整的相关小区进行扩容前后的指标对比,确保网络正常运行。
保障期间,梅州移动重点做好四大方面的关注与保障工作。一是重点保障数据业务容量及用户感知,因考虑清明扫墓习俗,预计人员较平时增幅明显,因此,该公司着重把握数据业务容量的保障,提升用户感知。二是重点保障高速公路网络,因清明期间高速公路实行免费通行政策,考虑短时间内往返程,部分高速路段、服务区车流量密集,业务较平时繁忙,因此梅州移动将高速路段的网络设为重点保障点。三是重点保障陵园墓区、烈士陵园通信,因清明期间全省各大陵园墓区人员密集,且墓区可能有山火等突发事件发生,因此该公司拨出部分人力重点监测陵园墓区附近通信网络。四是密切关注天气变化情况,切实做好防汛保障工作。
此外,为更好地开展保障工作,及着力推进降本增效。梅州移动采用“玲珑应急手推车”这一新型应急保障工具,将应急手推车放置在市区人流密集处,可实现与传统应急通信车保障方案对比保障效果相当的效果,且不占空间。
目前,梅州分公司清明假期保障工作已经圆满完成,节日期间网络通信安全、畅通,用户感知良好。
作者:古程怡,黄睿菁
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