纾解景区人满为患不能只指望带薪休假

梅州网  www.meizhou.cn  2019-05-06 11:21   来源: 梅州日报
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  ■ 张立美

  5月2日,一则短视频在各微信群流传,一名在泰山旅游的男子,面对黑压压的人群,大喊“我后悔了,我不想出来了,我想呆在家里”。这一喊,喊出了很多身在旅途人们的心声。当日,全国主要旅游景区几乎都人满为患,就连一些二三线景区,也出现拥挤的情景……

  向来一到“小长假”,高速拥堵、景区人挤人便都会成为热议话题。而高速、景区拥堵,显然会降低人们旅行的舒适度和旅游体验,也不利于旅游产业的健康发展。为此,近年来,以落实带薪休假制度来分流游客的论调此起彼伏。

  但笔者认为,纾解“小长假”“黄金周”期间景区、高速拥堵状况,不能只指望通过完善和落实带薪休假制度来达到分流游客目的。因为不管人们平时有没有时间出游,只要“小长假”“黄金周”存在,还是会选择出游,毕竟一家人只有在节假日才能够凑在一起出游,其他时间不行。纾解景区拥堵,归根结底还是景区要在服务上下功夫,提高服务能力。

  首先,景区限流、分流要趁早。旅游景区应当在节假日到来之前,就通过网络、电台广播等多种渠道,适时向大众公开发布游客接待量、剩余门票等重要信息,让旅行团、游客掌握相关信息,既引导游客错开出行,也引导一部分游客在中途改向其他旅游景区。

  其次,旅游景区门票销售应当全面实施网络预约制度,并在门票预订参观时间的设计上,有必要进一步细化区分为上午、下午,避免成功预订购票的游客集中扎堆在同一时间进入景区参观游玩。再者,旅游景区在入口和游玩路线设计上,应当尽可能在东西南北四个方向都设置出口、入口,引导游客分路线游玩。

责任编辑: 张开帆

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