斤斤计较去旅游

梅州网  www.meizhou.cn  2019-04-09 14:59   来源: 梅州日报
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  俗话说看景不如听景。为什么,一方面有的旅游者不善于发现美;另一方面就是出游前没去斤斤计较,让名不副实的服务搅了好心情。这里提醒准备去旅游的人在经过仔细挑选线路与价格后,在与旅行社进一步打交道时,为了玩得开心,更需要去斤斤计较。

  斤斤计较一:报名手续及注意事项。看了报纸上的广告可以通过电话先报名,但若要真正成行,应持有效身份证件到营业地点落实。这个时候不管工作人员怎么许诺,要看文字的有关服务内容和标准的详细介绍:如饮食标准、住宿标准、交通工具标准,还有游览路线和景点的时间安排,景点自费项目的介绍,购物次数与时间的安排等,如果在文字上含糊不清,最好予以有凭证的落实,为日后一旦因服务质量发生纠纷而有据可依。

  斤斤计较二:签订合同不可随意。参团出游,正规的旅行社在报名后签订合同是不可缺少的,但作为旅游者,不一定完全按照对方已准备好的合同签字了事。首先要认认真真地看,看是否与服务内容介绍的一致。如果不一致,就应修订合同。因为旅行社的各种承诺是通过合同约束和实现的,如果广告上有而合同上没有,服务内容就缺少保障,只有签合同时不怕麻烦,双方的权利和义务才能充分体现。

  斤斤计较三:结缔旅行社行为的约束。目前一些旅游服务出现质量问题,有相当一部分是出在结缔旅行社方面,且又不是很严重。旅游者若事后较真儿,合同上并没有提及,而对方也一再表示自身服务没有任何问题,甚至还会推脱自己也是受害者。其实只要在合同上对结缔社行为作出明确表述,由首次承接方负责到底,便可以有效地防止因种种原因而被“倒来倒去”。

  斤斤计较四:旅游保险险种要明了。目前旅游保险有旅游意外保险和旅行社责任保险。其中旅游意外保险是指一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,按合同约定由保险公司向旅游者支付保险金的保险行为;而旅行社责任保险是指“旅行社根据保险合同的规定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务时遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为”。二者的区别在于旅游意外保险是为了保护旅游者的利益,旅行社责任保险主要是为了降低旅行社的经营风险。作为旅游者,最需要的是旅游意外保险。如果在保险方面仅有旅行社责任保险,最好再委托旅行社代买一份旅游意外保险,以求双保险。

  只有开始斤斤计较,旅游结束后才不会对此行吃后悔药。(柳相)

责任编辑: 张开帆

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