茶座丨“群众之家”打通了 服务群众“最后一公里”

梅州网  www.meizhou.cn  2019-02-20 10:37   来源: 梅州日报
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  ■ 邱发平

  据《梅州日报》19日报道,梅县区新城办事处去年对原新城文化活动中心进行升级改造,统筹组织、宣传、纪委、民政、工青妇等组织和社工、志愿者等服务力量建设新城党群服务中心,升级服务群众新路径,构建便民服务圈,打造惠民“群众之家”,广受社区居民好评。

  街道是直接联系服务群众的重要机构。由于街道服务内容涉及群众工作和生活的方方面面,而且服务资源往往得不到有效整合,个别地方难免就会出现“最后一公里”的问题,从而影响了群众的合理诉求的及时有效解决。

  梅县区新城办事处将文化活动中心升级成党群服务中心,打造惠民“群众之家”,体现了管理服务机制创新及普遍直接联系服务群众的诚意。首先,党群服务中心作为加强基层党组织建设的重要举措,有利于提升基层党组织的服务能力和服务水平,以“党建+”形式,创建各种工作平台,能精准聚焦广大群众需求,实现服务群众“零距离”,搭起沟通“连心桥”,确保党的执政根基深深根植。

  其次,党群服务中心将政府、社会与市场的参与统筹起来,将公共服务、志愿服务与市场化服务整合起来,丰富了党群服务的形式与内容,同时更确保服务项目能够真实反映群众需求,让群众办事方便快捷,进一步增强他们的满意度和获得感。再次,党群服务中心明确了服务对象和“学习、活动、培训、服务”的功能,让服务更加有的放矢,比如一些矛盾纠纷调解、困难救助帮扶等都可以通过这里得到解决;其中的技能培训、文娱交流活动等服务内容,对提高群众的精神素养、推动乡村振兴更会起到积极作用。

  党群服务中心担负着推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重任,要坚持以村(社区)为本的理念,进一步整合各方资源,可采用项目化的资源对接方式,创新服务形式,充分发挥作为基层党组织的阵地功能和先锋作用,切实打通联系服务群众的“最后一公里”,让党群服务中心真正成为“学习的场所、活动的乐园、维权的阵地、排忧解难的娘家”。

责任编辑: 张晓珊

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