兴宁政管办举办培训讲座 近200人参加

梅州网  www.meizhou.cn  2018-06-27 11:21   来源: 梅州日报
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  本报讯 日前,兴宁政管办在该市公共服务中心举办“窗口服务形象塑造之行为密码”培训讲座,兴宁市镇两级公共服务中心窗口工作人员近200人分批参加了讲座。

  讲座讲解了服务标准、基础仪态等方面内容,并通过情景模拟,讲解了如何运用文明用语和形态语言,高效优质服务群众。举办讲座旨在进一步加强政务服务工作人员队伍建设,提升窗口服务能力和服务水平。(政管办)

责任编辑: 叶子通

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