缺一句道歉

梅州网  www.meizhou.cn  2018-06-10 11:31   来源: 梅州日报
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  □东篱子

  上个月发生的一件小事让我感慨颇多。

  那天,我到小区里的超市购物,这间超市分上下两层,下层经营肉食和蔬果,上层卖的是日用百货与冷藏食品,上下两层分别收费。我在上层买了几袋品牌汤圆后,来到下层的水果档前,看了一会,见没有想买的水果,便从收银台前走出了大门。待我走了十多步后,一个收银员追了出来对我说,先生,你忘了交费了。 “袋有小票气自华”!我一动不动地站在那里,等待她的兴师问罪。待她来到面前,我打开了购物袋,她见到汤圆和购物小票后,一声不吭就走了。

  我站在那里,看着她的背影,胸中升起了一股无名之火。维护商场的利益是她的职责,把“逃费”说成是“忘了”,够有礼貌的,对顾客也算给足了面子,她何错之有?被疑逃费,难道是我自己的长相问题?我自知离长得“帅”还是任重而道远,但也不至于獐头鼠目,影响市容;衣冠不整?背心怎么啦?短裤怎么啦?有规定公民夏季着装的红头文件吗?把一个“良民”怀疑是“小偷”,的确是她错了。无论什么人,出于什么目的,错怪了别人就要真诚地表示一点歉意。显然,她对我是欠了一句道歉。

  收银台设在临近大门的出口处。大门外,五六棵大芒果树营造出一个阴凉的小天地,几百个即将成熟的大芒果挂满了枝头。此时此刻,那些芒果却成了一个个小石头,压得我喘不过气来。我坐在石凳上,各种滋味在心中翻腾着。难道国人真的忘了有“道歉”这两个字?一个长相甜美的工作人员竟然也是个没有礼貌的粗俗之人?我边想边看着那几个收银员在手忙脚乱地操作着。

  一会儿,我来到收银台前,向她高高举起那几包汤圆,对她说,我可以走了吗?她扑哧一笑,露出了两排雪白的牙齿,说,早就可以啦!先生真幽默,刚才真的是对不起了。笑声中,我们终于“一笑泯恩仇”了。

  行走在阴香树组成的林阴道上,欣赏着家家户户栅栏里的小花园,大叶紫薇花开得正旺,红色的洋海棠,白色的玉楼春,在微风中摇曳多姿,分外诱人。我心头的郁闷一扫而光了。都说寸金难买寸光阴,“对不起”几个字,对她来说,可说是一字值千金。我发誓,我不是恶作剧,我没有丝毫要捉弄她的意思。我只是想为公民素质的提高贡献一份微薄之力而已。

责任编辑: 张晓珊

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